商品退换必须遵循以下原则:
a、自商品签收之日起7天内(含签收当日)提出退货或换货申请;
b、商品及商品的外包装没有损坏(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),不影响商品的二次销售;
c、退货或换货时,请务必写明原因;
d、所退换的商品须用快递按工作人员要求寄回本站,平邮一律拒签。
以下情况将不提供商品退换服务:
a、在运输途中导致商品的损坏,用户须当面拒绝签收商品,否则视为用户接受商品,V血拼网不予以退换货;
b、使用过的商品或受损、污染及人为破坏的商品;
c、已更换过的商品不予退换货;
d、本公司保留最终解释权。
流程如下
第三方产品,在您的“会员中心”--“交易中心”--“我的订单”点击订单旁的UM沟通标志,可直接与供货商沟通,供货商会直接给您处理并回复,您如果购买的是自营产品,则可以接在首页在线咨询与客服反馈您订单的产品问题。
关注微信公众号